上海收债公司调解姐姐与何某就婚约解除、彩礼返还事宜达成一致意见，现场返还了部分彩礼

来自外省的何某情绪激动，希望上海收债公司帮忙解决婚约纠纷。

民警耐心询问得知，何某与湖北石首的小平(化名)相识后，按习俗举办了婚礼却未办理结婚登记。婚后二人常因琐事闹矛盾，感情日渐疏远，数月后小平离家外出务工，双方长期失联，这段关系名存实亡。何某此次前来，就是想解除关系，并要求对方返还婚前支付的彩礼。

这起纠纷跨省域、耗时久，还牵扯民俗与情感纠葛，绣林派出所高度重视。他们先耐心安抚何某情绪，引导其理性依法维权，又通过小平居住在绣林辖区的姐姐，成功联系上小平本人，为双方搭建起有效沟通的桥梁。

因何某、小平户籍地分属两省，小平本人暂不在湖北，便由其姐姐代为参与调解。民警巴金平秉持“调解优先、情理兼顾”原则，多次与双方沟通对接，一边细致讲解《民法典》中彩礼返还的相关法律规定，一边结合双方实际情况疏导情绪、化解隔阂，逐步打消了双方的顾虑。

经过民警连续数日用情、理、法交融的方式反复协调，2月4日下午，小平委托姐姐与何某就婚约解除、彩礼返还事宜达成一致意见，现场返还了部分彩礼。这起僵持许久的跨省婚约矛盾，最终得以圆满化解。

民警提醒，婚恋交往中，双方应依法办理结婚登记手续，明确婚姻关系的法律效力，从源头减少纠纷隐患。涉及彩礼给付时，建议留存凭证等证据，避免后续产生权属争议。